Eén controle, drie stappen

Je verificatie bij Betvip Casino meteen goed

Zodra je een opname aanvraagt, geldt de controle die bij de vergunning van de Kansspelautoriteit hoort; met complete stukken duurt de beoordeling 58 uur.

Start je verificatie

KSA-vergunning KOA/20431, gecontroleerd door Gaming Laboratories International en BMM Testlabs

Zes vaste regels

Helderheid vóór je eerste opname

Hierna weet je wie de controle uitvoert, hoe lang die duurt en waar je vragen stelt.

Wie controleert

Betvip Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/20431

Doorlooptijd

58 uur

Verplicht

Uiterlijk vóór je eerste opname

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Vier handelingen

Terwijl je je documenten instuurt

Straks staan de vier bestanden in de juiste orde klaar en weet je waar het meestal misgaat.

Vier hoeken in beeld

Zodra je aan de eerste stap begint, fotografeer je je geldige identiteitsbewijs met je telefoon: alle vier de hoeken zichtbaar, geen reflectie en geen afgesneden rand.

Datum duidelijk zichtbaar

Kort daarna leg je een recent adresbewijs neer; let op dat je naam en adres volledig leesbaar zijn en dat de datum duidelijk zichtbaar is.

Kies een volledig afschrift

Wanneer je bij het betalingsbewijs bent, kies je een afschrift waarop je eigen naam, de betaalmethode en het bedrag samen te zien zijn.

Houd je inbox in de gaten

Daarna gaat je dossier naar het beoordelingsteam, dat meestal binnen 58 uur klaar is; houd je inbox in de gaten voor een eventuele aanvulling.

Zodra de vraag komt

De papieren en wat ze bewijzen

Soms vraagt Betvip Casino deze drie stukken al bij je eerste storting, met een selfie indien nodig.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Op de kopie: Foto, geboortedatum, vier scherpe hoeken

Recent adresbewijs

Bewijst: Waar je woont; Op de kopie: Naam, adres en datum leesbaar

Betalingsbewijs

Bewijst: Herkomst van je storting; Op de kopie: Je naam, methode en bedrag

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat het document van jou is; Op de kopie: Gezicht en document samen in beeld

Zodra Betvip Casino je gegevens wil zien

Je vraagt om meer ruimte. Zodra je een hogere stortingslimiet aanvraagt, wil de KSA-vergunning weten wie er meer inzet; het team vraagt dan je geldig identiteitsbewijs en een recent adresbewijs.

Je stapt over op een andere betaalmethode. Bij een nieuwe betaalmethode moet het geldspoor kloppen: het team controleert je betalingsbewijs en of de rekening op jouw naam staat.

Stuur je stukken vóór je eerste opname. Voor de eerste uitbetaling is de controle verplicht; met een geldig identiteitsbewijs en een recent adresbewijs gaat je aanvraag daarna verder.

Waarom wil het casino mijn geldbron weten?

Op het moment dat de herkomstvraag komt, gebeurt dat omdat de vergunning KOA/20431 van de Kansspelautoriteit het voorschrijft bij witwaspraktijken. Het is een vaste stap voor iedere speler, geen verdenking aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie vraagt het team één of meer van deze bewijsstukken:

loonstroken van je werkgever
jaaropgave of belastingaangifte
bankafschriften van je rekening
bewijs van verkoop of schenking
overzicht van je pensioen of uitkering

Je hoort precies wat er ontbreekt

Verlopen pas, geldige speler? Een pas die over de datum is, zegt niets meer over wie je vandaag bent en wordt daarom geweigerd. Vraag een nieuw pasje aan bij je gemeente Stuur daarna een foto van de nieuwe pas

Volledig in beeld in plaats van afgesneden. Wanneer een rand of hoek van het document buiten beeld valt, kan het team de echtheidskenmerken niet beoordelen. Leg het document op een effen tafel Maak de foto opnieuw met alle vier hoeken

Verschil tussen pas en account. Wijkt je adres of naam af van wat er in je account staat, dan is het document niet te koppelen aan jou. Vraag het team je gegevens bij te werken Stuur een stuk waarop dezelfde naam staat

Voor je opname

Wat wil je weten over de controle?

Elk antwoord hier komt van het controleteam dat jouw dossier straks beoordeelt.

Wat houdt het onderzoek naar de bron van mijn middelen in?+

Onze vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht ons te weten waar ingezet geld vandaan komt. Zo voorkomen we dat spellen worden gebruikt om geld wit te wassen. Die controle is dus een vaste stap voor spelers, geen verwijt aan jou.

Hoelang moet ik op de uitslag van de controle wachten?+

Gemiddeld rondt het controleteam een dossier binnen 58 uur af. De klok start zodra je alle gevraagde stukken hebt ingestuurd. Ontbreekt er iets, dan stopt de teller en krijg je bericht.

Werkt insturen via mijn mobiel ook, of moet het via een laptop?+

Ja, een foto met je telefoon volstaat, zolang de randen scherp en volledig in beeld zijn. Leg het document op een egale ondergrond en vermijd flitslicht. Het scherm in je account werkt op een telefoon net zo goed als op een computer.

Moet ik mij verifiëren vóór mijn eerste opname of eerder?+

Uiterlijk bij je eerste opname moet je identiteit vaststaan; dat schrijft onze vergunning voor. Eerder kan het ook: bij registratie of bij je eerste storting vraagt het team soms al om de stukken. Je hoort dan via je account welke documenten we nodig hebben.

Mijn naam is gewijzigd, moet ik dat doorgeven?+

Ja, geef een naamswijziging meteen door, anders wijkt je pasje af van de gegevens in je account. Stuur je nieuwe identiteitsbewijs mee en een recent adresbewijs waarop de nieuwe naam staat. Het controleteam werkt je dossier bij en rondt de check daarna af.

Zijn mijn documenten bij jullie veilig opgeslagen?+

Ja, alles wat je instuurt gaat versleuteld over een TLS 1.3-verbinding en is alleen zichtbaar voor het controleteam. Andere spelers, en zelfs collega's buiten dat team, krijgen je pasje niet te zien. Bewaar zelf ook een kopie, dan kun je later iets opnieuw aanleveren.